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2023-03-15 15:30:46 +08:00
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<div class="news-container">
<div class="title">歡迎來到夢樂園 使用者協議</div>
<p>
為保障使用者以下簡稱甲方使用翡莉絲網路科技有限公司以下簡稱乙方提供之歡迎來到夢樂園以下簡稱本遊戲線上遊戲服務的相關權益請於註冊登記或使用本遊戲之服務前詳細閱讀以下規定另外由於此處之條款隨時可能變更為保障甲方的權益敬請定期查閱
</p>
<div class="miniTitle">第一條協議效力</div>
<p>
1.甲方瞭解一旦甲方註冊登記或使用本遊戲之服務即表示甲方已經詳細審閱並瞭解本協議的所有條款並願意完全遵守本協議與本遊戲相關之遊戲管理規章規則
</p>
<p>
2.遊戲服務之申請若甲方為無行為能力人未滿七歲之未成年人下同應由其法定代理人為之若為限制行為能力人滿七歲但未滿二十歲下同應得法定代理人閱讀瞭解並同意本協議之所有內容後之同意如您註冊登記或使用本遊戲之服務對本條約的內容即視為已取得法定代理人之允許或同意
</p>
<p>
3.若甲方為限制行為能力人未經法定代理人同意付費購買本遊戲虛擬貨幣或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買本遊戲虛擬貨幣致生甲方的法定代理人主張退費或終止本合約時甲方的法定代理人得依本遊戲官方網站公告流程或乙方客服人員指示備妥乙方指定之證明文件並提出申請經乙方確認無誤後乙方應退還甲方未使用之本遊戲虛擬貨幣即完整未做任何使用若含贈品或虛擬道具皆需為未使用狀態若已使用則不予退還,下同並終止本合約及停止甲方使用本遊戲的權利
</p>
<p>
4.為促進兒童及少年身心健全發展並保障其相關權益甲方瞭解本遊戲屬臺灣電腦軟體分級辦法分類標準下之限制級一旦甲方註冊登記或使用本遊戲之服務即表示甲方已符合臺灣相關法令對使用本級別之服務所要求的年齡
</p>
<div class="miniTitle">第二條協議適用之範圍</div>
<p>
乙方提供甲方歡迎來到夢樂園線上遊戲服務及其他相關服務以下簡稱本服務雙方關於本服務之權利義務依本協議條款之約定定之
</p>
<div class="miniTitle">第三條協議之內容</div>
<p>1.以下視為本協議之一部分與本協議具有相同之效力</p>
<p>乙方有關本服務之廣告或宣傳內容</p>
<p>費率表及遊戲管理規則規章</p>
<p>2.前項協議內容相互間有衝突者應以臺灣當地法律之解釋為準</p>
<div class="miniTitle">第四條服務範圍</div>
<p>
1.
本協議所提供之服務係由乙方提供網路伺服器供甲方透過網際網路連線登入進行本遊戲但此不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接收網際網路之服務及提供上網所需之各項硬體設備
</p>
<p>
2.甲方如購買本遊戲實體或虛擬商品經交易完成後即表示已經確認使用乙方提供各項服務之消費甲方將無法轉讓給第三人
</p>
<div class="miniTitle">第五條遊戲登錄</div>
<p>
1.甲方可以使用第三方社群網站帳號申請註冊本遊戲帳號並登錄本遊戲甲方應於第三方社群網站之會員中心登錄與身分證明文件相符之個人資料甲方所登錄之個人資料有錯誤或已變更時應立即更正之
</p>
<p>
2.如甲方未於第三方社群網站登錄正確之個人資料或原登錄之資料已不符合真實而未更新乙方得於甲方提供真實資料或更新資料前暫停本服務包含暫停甲方遊戲進行及遊戲歷程查詢等相關服務
</p>
<p>3.甲方對本協議之同意將視為符合法律行為之要件</p>
<p>
4.甲方得於開始遊戲後七日內以電子郵件或書面方式告知乙方解除本協議甲方無需說明理由及負擔任何費用解除協議後甲方得就未使用之儲值向乙方請求退費
</p>
<p>
5.甲方就前項協議之解除乙方得有回復原狀之權利包括但不限於刪除甲方之遊戲角色帳號虛擬道具等
</p>
<div class="miniTitle">第六條計費標準</div>
<p>
1.本遊戲目前為免收月費遊戲若費率調整時乙方應於預定調整生效日三十日前於遊戲網站遊戲進行中及遊戲登入介面公告若甲方於註冊帳號時已登錄電子郵件者並以電子郵件通知甲方費率如有調整時應自調整生效日起按新費率計收若新費率高於舊費率時甲方在新費率生效日前已於遊戲網站中登錄之儲值應依舊費率計收
</p>
<p>
2.甲方應確保留存於乙方之地址或電子郵件之正確若有變更甲方應立即通知乙方乙方以甲方留存於乙方之地址或電子郵件為通知之發出時即視為已合法送達
</p>
<div class="miniTitle">第七條本遊戲應載明之資訊</div>
<p>乙方應於遊戲網站及遊戲套件包裝上載明以下事項</p>
<p>進行本遊戲之最低軟硬體需求</p>
<p>臺灣電腦軟體分級辦法分類標準</p>
<p>
有提供付費購買之機會中獎商品或活動其活動內容機會中獎獎項等資訊並應記載此為機會中獎商品等提示
</p>
<div class="miniTitle">第八條遊戲商品與軟體之退費</div>
<p>
甲方可於網路平台Google Play及Apple
Store等免費下載付費下載或於通路購買實體產包或於遊戲內購買虛擬商品悉依下列規定辦理退費
</p>
<p>
1.如免費下載本遊戲則甲方與乙方並無金錢上對價關係乙方為免費提供甲方遊戲本體內容之服務且下載後甲方已完整檢視本遊戲商品之內容不適用七日內向原購買處之業者請求退費
</p>
<p>
2.如為付費下載本遊戲則本遊戲已於網路平台提供試用功能甲方得已檢視商品內容再決定是否購買故不適用七日內向原購買處之業者請求退費
</p>
<p>
3.如於通路購買實體產包甲方有權利於七日內在未使用本遊戲商品前提下向原購買處之業者以下簡稱經銷業者請求退費經銷業者得於退費前確認本遊戲商品內容之完整性退費前須保持商品內容物之完整性包括但不限於商品序號兌換序號遊戲說明書遊戲光碟及產品包裝盒經銷業者不處理或無法處理者由乙方依甲方之請求立即退費前提甲方亦仍需符合遊戲商品內容之完整性
</p>
<p>
4.甲方於遊戲內或透過乙方提供的任何通路購買的虛擬貨幣或虛擬商品包括但不限於產包寶物道具裝備及配件乙方依據臺灣通訊交易解除權合理例外情事適用準則甲方知悉同意購買後即表示完整瞭解商品內容系統將立即轉入甲方登錄的本遊戲帳號內轉入後之商品皆認列為甲方已使用甲方不得以任何理由請求退費若甲方有透過任何非官方購買管道儲值或惡意退款30日内退款2次及以上之行為乙方核實確認後有權對甲方帳號進行停權處理
</p>
<p>
5.甲方購買本遊戲商品前請務必確認商品說明相關資訊及內容物如甲方對於本遊戲商品持有任何疑慮逕可透過乙方線上客服系統詢問後再行購買以免自身權益受損
</p>
<div class="miniTitle">第九條協議之生效</div>
<p>
1.甲方於審閲協議過後初次註冊帳號進入顯示本協議條款之網頁於註冊登記或使用本遊戲之服務之同時即視為甲方同意本協議條款之規定
</p>
<p>
2.本協議得以電子文件為表示方法依本協議交換之電子文件如其內容可完整呈現且可於日後取出供查驗者其效力與書面文件相同
</p>
<p>3.本協議若任何一部分無效不影響其他部分之效力</p>
<div class="miniTitle">第十條帳號與密碼之使用</div>
<p>
1.甲方完成註冊程序後該組帳號即不得變更且僅供甲方使用甲方不得將該組帳號密碼轉讓或出借予第三人使用如因而產生糾紛由甲方自行負責
</p>
<p>
2.前項之密碼得依甲方申請帳號之社群網站所提供之修改機制進行變更乙方人員含客服人員遊戲管理員絕不會主動詢問甲方之密碼但乙方客服人員為解決甲方帳號登入異常等問題不在此限甲方就本條之帳號及密碼的保管負全責如因保管不周致帳號密碼遭他人非法使用此屬可歸責於甲方之情形亦應由甲方自行負責
</p>
<div class="miniTitle">第十一條帳號與密碼之非法使用通知與處理</div>
<p>
任一方發現第三人非法使用甲方之帳號或有使用安全遭異常破壞之情形時應立即通知對方經乙方確認甲方為帳號所有人及盜用情事後乙方得暫停該組帳號或密碼之使用
</p>
<div class="miniTitle">第十二條帳號遭盜用之處理方式</div>
<p>
1.若甲方自行發現或第三人發現後告知甲方的帳號遭盜用時甲方必須填寫乙方客服中心提供的服務傳真表向乙方申請帳號證明書據以向警察機關報案乙方無偵查之公權力
</p>
<p>
2.乙方會依據警察機關來函積極配合提供包括但不限於遊戲紀錄連線紀錄帳務紀錄等相關資料作為偵查之用
</p>
<p>
3.乙方接獲甲方通知或乙方通知甲方後經確認有帳號遭盜用等情事乙方得暫停該組帳號或密碼之使用權限並配合甲方更換密碼前項情形乙方應返還甲方已扣除之儲值或補償相當之遊戲費用但可歸責於甲方事由者不在此限
</p>
<p>
4.甲方如發現帳號密碼被非法使用且本遊戲電磁紀錄遭不當移轉時應立即通知乙方經乙方透過甲方提供的服務傳真表確認個人身分無誤後應立即暫時凍結該組帳號並暫時限制本遊戲使用人就本服務之使用權利乙方應於暫時限制本遊戲使用權利之時起以書面或電子郵件通知持有前項電磁紀錄之第三人提出說明如該第三人無任何可得連繫之相關資料或無法通知時乙方將立即暫時凍結該第三人帳號而甲方必須持乙方提供之遊戲歷程證明書逕向警察機關報案待甲方提供報案三聯單予乙方乙方則視案件已進入司法程序則先行全部或部分回補甲方本遊戲內遭不當移轉之電磁紀錄不能回補時可採其他雙方同意之相當補償方式並於回補後解除對本遊戲使用人之限制
</p>
<p>
5.乙方限制甲方本條規定之使用權時在限制使用期間內乙方不得向甲方收取相關電磁紀錄費用
</p>
<div class="miniTitle">第十三條遊戲歷程之保存與查詢</div>
<p>
1.乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄且保存期間為三十天以供甲方查詢如逾電磁紀錄保存期限三十天者恕乙方無法受理甲方之查詢申請
</p>
<p>
2.甲方得以透過書面或網路方式向乙方申請調閱個人遊戲歷程且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗乙方得視個案情況酌收查詢服務費用新台幣貳佰元
</p>
<p>
3.若甲方使用第三方社群網站帳號登錄本遊戲須向第三方社群網站業者進行身分驗證並確認甲方為帳號所有人始得向乙方申請個人遊戲歷程
</p>
<p>
4.乙方接獲甲方之查詢申請應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程並於七日內以光碟或磁片等儲存媒介或以書面或電子郵件等方式提供資料
</p>
<div class="miniTitle">第十四隱私權之保護(個人資料)</div>
<p>
1.甲方同意乙方可能因下表需求必須取得甲方的個人資料在符合個人資料保護目的及相關法令之規定下乙方將於本遊戲營運期間內蒐集處理及利用甲方的個人資料應用區域為全球
</p>
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<p>
2.甲方所提供的個人資料包含但不限於姓名電話電子郵件公司名稱及統一編號及其他得以直接或間接識別甲方個人之資料將於甲方同意本協議後轉入乙方資料庫並受乙方妥善管理維護未經甲方同意時乙方不得任意出售交換出租或公開甲方的個人資料
</p>
<p>3.甲方可依個人資料保護法第3條規定就甲方個人資料行使下列權利:</p>
<p>
()查詢或請求閱覽
</p>
<p>()請求製給複製本</p>
<p>()請求補充或更正</p>
<p>()請求停止蒐集處理或利用</p>
<p>()請求刪除</p>
<p>4.於下列情形發生時乙方得依法公開甲方之個人資訊或遊戲歷程</p>
<p>()因應法令及相關主管機關之要求</p>
<p>()為保障乙方之財產及權益</p>
<p>()在緊急情況下為保障乙方會員或公眾人身安全時</p>
<p>()與第三人相關之遊戲歷程經該第三人向乙方調閱者</p>
<p>
5.
乙方僅於臺灣香港澳門提供本服務如甲方為歐盟公民經同意本協議後即表示排除適用歐盟通用資料保護機制GDPR甲方不得向乙方為任何主張或請求
</p>
<div class="miniTitle">第十五條電磁紀錄</div>
<p>
1.本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整但甲方同時使用兩個以上之行動裝置登錄同一個遊戲帳號時乙方僅保留其中一個行動裝置的電磁紀錄更換遊戲裝置可能造成甲方電磁紀錄異常故建議甲方勿輕易更換遊戲裝置
</p>
<p>
2.甲方對於前項電磁紀錄有支配之權力並得依遊戲設定耗用或使用至設定期限或條件屆至或遊戲服務終止時為止但不得有任何擁有權或其他財產權益
</p>
<p>
3.甲方同意不得轉讓約定出售或交易任何帳號或電磁紀錄違反者乙方將解約並回收處理
</p>
<p>
4.為保障甲方權益請勿透過非乙方授權之任何形式的購買管道包括交易平台遊戲寶物交易商等購買本遊戲點數或本遊戲實體商品或虛擬商品包括但不限於產包寶物貨幣道具裝備配件或贈品等乙方對其所衍生之問題與交易糾紛概不做任何處理及售後服務並對其買賣雙方回收帳號含電磁紀錄與停止使用權利如另涉及不法乙方將保留法律告訴權利
</p>
<div class="miniTitle">第十六條資訊公開</div>
<p>乙方應於遊戲網站上提供本遊戲相關資訊並定期更新</p>
<div class="miniTitle">第十七條暫停服務之處理</div>
<p>
1.乙方為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時應於二日前於遊戲網站中公告且於甲方登入介面通知並於遊戲進行中發佈訊息但若為不可歸責於乙方之事由者不在此限
</p>
<p>
2.若有因可歸責乙方事由致本遊戲發生錯誤畫面暫停遲滯中斷或不能進行連線的情形乙方應立即更正或修復如甲方於本遊戲異常期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品乙方應返還遊戲費用或提供其他合理的補償
</p>
<div class="miniTitle">第十八條系統安全</div>
<p>
1.乙方應依本協議之規定負有於提供本服務時維護其自身電腦系統符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性
</p>
<p>
2.電腦系統或電磁紀錄受到破壞或電腦系統運作異常時乙方應於採取合理之措施後儘速予以回復
</p>
<p>
3.乙方違反前二項規定致生甲方損害時應依甲方之受損害情形負損害賠償責任但乙方能證明其無過失者得減輕其賠償責任
</p>
<p>
4.乙方電腦系統發生第二項所稱情況時於完成修復並正常運作之前乙方
不得向甲方收取費用
</p>
<p>
5.若以伺服器超載致有電磁紀錄無法寫入或相類似情況發生時乙方得重開伺服器將遊戲回復至未超載前之狀態
</p>
<div class="miniTitle">第十九條程式漏洞</div>
<p>
1.因本遊戲程式漏洞至甲方受損時乙方應依甲方之受損害情形負損害賠償責任但乙方證明其無過失者得減輕其賠償責任
</p>
<p>
2.甲方切勿利用本遊戲的程式漏洞進行一切可能破壞遊戲平衡影響其他使用者權益影響善良風俗及達到不屬於原先程式設計範圍效果之行為乙方未公告之程式漏洞將以乙方認定為主違者將會依照情節輕重予以處分
</p>
<p>
3.乙方禁止甲方利用程式漏洞進行賺取金錢複製物品快速累積經驗值及任何會造成伺服器負擔加重或當機之行為
</p>
<div class="miniTitle">第二十條遊戲管理規則</div>
<p>
1.為規範遊戲進行之方式乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則及相關管理規範並對其透過本服務傳輸之一切內容負法律責任
</p>
<p>
2.甲方同意並保證不得於本服務中公佈散佈傳送任何毀謗謾罵不實威脅不雅猥褻政治廣告不法或侵害他人相關權益權利或智慧財產權之言論或資訊若甲方於本服務中公佈散佈傳送不當言辭包括但不限於譭謗謾罵不實威脅不雅猥褻色情人身攻擊性騷擾性別歧視挑釁辱罵誹謗乙方核實確認後有權對甲方帳號進行停權處理
</p>
<p>3.遊戲管理規則之變更應依第二十三條之程序為之</p>
<p>4.遊戲管理規則有下列情形之ㄧ者其規定無效</p>
<p>抵觸本協議之規定</p>
<p>
剝奪或限制甲方之協議上權利但乙方依第十九條第二項第二十一條及第二十四條第三項第四款之規定處理者不在此限
</p>
<div class="miniTitle">第二十一條違反遊戲管理規則之處理</div>
<p>
1.除本協議另有規定外有事實足證甲方於遊戲中違反遊戲管理規則時乙方應於遊戲網站或遊戲進行中公告電子郵件遊戲推播訊息擇一通知甲方
</p>
<p>
2.經乙方通知改善而未改善或改善後再次違反者乙方得依遊戲管理規則按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利
</p>
<p>
3.乙方依遊戲管理規則停止甲方進行遊戲之權利每次不得超過七日但本協議另有規定者除外
</p>
<p>
4.除構成協議終止事由外乙方依遊戲管理規則對甲方所為之處置不得影響甲方依本協議應享之權利
</p>
<p>5.永久停權違規情形</p>
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<div class="miniTitle">第二十二條申訴權利</div>
<p>
1.甲方不滿意乙方提供之連線品質遊戲管理費用計費其他相關之服務品質或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時得於收到通知之翌日起七日內至乙方線上客服系統或以電子郵件或書面提出申訴乙方應於接獲申訴後於十五日內回覆處理結果
</p>
<p>
2.乙方應於遊戲網站或遊戲管理規則中明訂申訴服務之電子郵件位址
</p>
<div class="miniTitle">第二十三條協議之變更</div>
<p>1.乙方修改本協議時應於遊戲網站首頁及遊戲登入介面公告之</p>
<p>
2.乙方未依前項進行公告者其協議之變更無效甲方於第一項通知到達後十五日內
</p>
<p>甲方未為反對之表示者視為甲方接受乙方協議變更之內容</p>
<p>甲方為反對之表示者視為甲方對乙方終止本協議之通知</p>
<div class="miniTitle">第二十四條協議之終止及退費</div>
<p>1.甲方得隨時通知乙方終止本協議</p>
<p>
2.本遊戲停止服務時乙方應於停止服務前四十五日公告於遊戲網站首頁及遊戲登入介面
</p>
<p>
3.甲方有下列重大情事之一者乙方以第九條第二項所載之電子文件表示或本遊戲官方網站公告等方式通知甲方後得立即終止本協議
</p>
<p>利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞</p>
<p>
以利用外掛程式病毒程式遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲
</p>
<p>
以冒名詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買或取得本遊戲點數或本遊戲商品或虛擬商品包括但不限於產包寶物貨幣道具裝備配件或贈品等
</p>
<p>()因同一事由違反遊戲管理規則達四次經通知改善而未改善者</p>
<p> 經司法機關查獲從事任何不法之行為</p>
<p>
4.乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時乙方應對甲方因終止協議所生之損害負賠償責任
</p>
<p>
5.契約終止時乙方於扣除必要成本後應於三十日內以現金信用卡匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之付費購買之點數或遊戲費用如有
</p>
<div class="miniTitle">第二十五條送達</div>
<p>
1.有關本協議所有事項之通知甲方同意乙方得以甲方登錄之連絡地址或電子郵件地址為送達
</p>
<p>
2.前項登錄地址若有變更甲方應立即通知乙方如怠於為地址變更之通知或因其他事由致通知無法到達或拒收時以乙方通知發出時視為已合法送達
</p>
<p>
3.因甲方之故意或過失致乙方無法為送達者乙方對甲方因無法送達所致之損害不負任何賠償責任
</p>
<div class="miniTitle">第二十六條準據法</div>
<p>本協議以臺灣當地法律為準據法</p>
<div class="miniTitle">第二十七條管轄法院</div>
<p>
因本協議涉及的一切爭訟雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院
</p>
<div class="miniTitle">第二十八條所有權</div>
<p>
1.遊戲軟體說明書及一切相關周邊商品均為著作權法所保障圖文非經乙方許可不得作一部或全部之複製重製改作編輯散布傳輸或租用出售或以其他任何形式基於任何目的加以使用甲方不得未經乙方事先書面同意而利用本遊戲製作任何周邊商品
</p>
<p>
2.乙方擁有本遊戲在臺灣香港澳門的代理權甲方不得採用任何方式或進行攔截模擬或重定向等相關被禁止的方法包括架設私人伺服器逆向工程修改遊戲添加新的組件或使用某種工具程式圖謀提供代理地區以外的經營或主機服務或中間媒介服務
</p>
</div>
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